10月22日上午，麗水市城鄉公共交通有限公司接到了梁女士的感謝電話。梁女士說：“非常感謝陳師傅及時把我媽媽送到了醫院，現在她的身體已經沒有大礙了”。隨后工作人員了解到，她口中的陳師傅是203路公交車駕駛員陳珠勇。
    據梁女士描述,當天上午，她83歲的母親陪90歲的父親到市區領取助聽器，隨后搭乘203路公交車回碧湖。到了碧湖小學站，父親提醒母親準備下車，一連叫了好幾聲，母親卻沒有任何反應，這才發現母親已經不省人事，還出現了尿失禁的情況。公交車司機陳珠勇了解情況后，立即起身查看，并及時撥打了120急救電話。但此時母親處于昏迷狀態，情況十分危急，車上有乘客提到，碧湖醫院距離停車點比較近，建議先把老人送往醫院。在得到車上其他乘客的一致同意后，陳珠勇師傅立刻將車開往碧湖醫院。到達醫院后，老人逐漸恢復了意識。陳珠勇師傅與醫生確認老人無生命危險后才離開。